Kada je Čarlu Neš divljački napala šimpanza njene prijateljice Sandre Herold, u februaru 2009. godine, bilo je čudo da je uopšte preživjela.
Naime, šimpanza po imenu Trevis, totalno je unakazila i osakatila Čarlino lice i ruke u napadu koji mnogi još uvijek ne mogu da shvate. Ruke, kapci, nos i usne su joj otrgnute od tijela. Dok je Hitna pomoć stigla na lice mjesta, od njenog lica je ostalo vrlo malo.
Kako je svojevremeno pisao "Mirror", Sandra Harlod i njen suprug udomili su Travisa, 1995. godine, dok je još bio beba od svega tri dana, nakon što su njegovu majku upucali čuvari dok je pokušala da pobjegle iz utočišta u Misuriju.
Vaspitali su ga kao njihovo dijete i svemu su ga naučili. Jeo je sa njima za istim stolom, išao u prodavnicu, pozdravljao se sa komšijama, a čak je naučio i da vozi automobil. Bio je dobro poznat širom susjedstva - postao je pomalo lokalna slavna ličnost i pojavljivao se u televizijskim reklamama.
Travis je bio zaista divan ljubimac, više od toga. Svi su ga obožavali i nikada nije nikome uputio ni mrk pogled, a kamoli nešto više.
Međutim, 2004. godine, porodicu Harold stiže velika tragedija. Sandrinom mužu, Džeromu, dijagnostifikovan je rak nakon čega je ubrzo umro. Nažalost, tužne priče su nastavile da se nižu, pa ju je ubrzo tragično napustio i njihov sin.
Onda su počeli i problemi sa Travisom... Skrhan tugom šimpanza, koja tada ima već 10 godina, počeo je da pokazuje znake uznemirenog ponašanja.
Ne znajući više šta da radi, nesretna Sandra odlučila je da u šoljicu popodnevnog čaja sipa Ksanks, lijek protiv anksioznosti, za šta su kasnije ustanovili da je razlog njegovih kasnijih brutalnih postupaka.
Kako su prenosili mnogi mediji, nakon popodnevne čajanke, Trevis je istrčao iz kuće sa ključevima od automobila svoje vlasnice. Uznemirena scenom, Sandra je pozvala svoju prijateljicu Čarlu da joj pomogne da ga nađu i vrate kući.
Nakon neduge potrage, pronašle su Travisa, ali njegovu reakciju nije očekivao niko, po najmanje one. Čim je ugledao Čarnu, Travis se zaletio i brutalno je napao. Zubima joj iskidao čitavo tijelo- otkinuo joj je nos, iskopao oči i istrgao obje ruke. Prema nalazima ljekara, utvrđeno je da joj je smrskao sve kosti lica, a čak su morali i da joj ponovo vrate vilicu na mjesto.
Prestravljena i očajna, Sandra je odmah pozvala policiju.
"On je jede, jede je! Rastrgao ju je načisto! Pošaljite policiju sa pištoljima! Požurite! Molimo vas!", bile su Sandrine riječi.
Ne znajući više šta da radi, Sandra je otrčala po kuhinjski nož, vratila se i nekoliko puta krvnički izbola Trevisa, kojeg je do juče gledala kao svoje dijete. Trevis je i dalje bio živ kada je policija došla, ali ga je ipak totalno dokrajčila sa nekoliko hitaca.
Napad je trajao 12 minuta. Nakon što su je hitno prevezli u bolnicu, gdje je pretrpila sedmosatnu operaciju, ljekari su izjavili da su joj je lice bilo unakaženo do neprepoznatljivosti, a ruke su joj izgledale kao da su prošle kroz mašinu za mljevenje mesa.
Dvije godine nakon napada, Čarla je podvrgnuta transplantaciji šake i lica, a godinama je išla na fizikalnu terapiju samo da bih opet mogla da se nasmiješi.
Godinama nakon nosila je veo preko glave jer su je se ljudi i djeca plašili na ulici.
Novembra, 2009. godine, Čarla se pojavila u emisiji kod Opre Vinfri, kada je skinula veo i pokazala svoje lice.
"Nisam izgubila samo lice već i samopouzdanje. Nekada sam sama mogla da promijenim gumu na svom kamionu, a sada ne mogu sama ni da se hranim. Veoma je teško žijveti ovako. Ne može se čak ni nazvati životom," izjavila je tada.
Čarla je sada u kasnim šesdesetim godinama i živi u staračkom domu, a svoje vrijeme provodi slušajući radio i audio knjige. Njena prijateljica Sandra preminula je godinu dana nakon napada od srčane aneurizme.