Međutim, dok je na filmskom platnu blistala, nosila se u isto vrijeme sa brojnim zdravstvenim problemima. Javnost o tome skoro ništa nije znala, ali naposletku je osudila.
Početkom 90-ih godina njena karijera je bila pod znakom pitanja kada joj je dijagnostikovan reumatoidni artritis u kasnim tridesetim godinama, a ljekari su joj rekli da više nikada neće hodati. Ketlin nije mogla to da prihvati, te je nastavila da se bori za svoje zdravlje. Međutim, ljekovi koje je uzimala učinili su svoje, a njen izgled se drastično promijenio.
Kako danas kaže, nije joj bilo bitno kako izgleda, već samo da preživi. Tada su je mnogi optuživali da se predala alkoholu, mada je to samo bila laž u to vrijeme. Ona se kasnije, pod pritiskom, odala piću, i to kako bi ublažila bolove.
Priznala je da je pila jer su joj ljekovi pomutili pamet, a sve se otrglo kontroli.
Potom, uputila se na odvikavanje, a otvoreno je govorila o svojoj bolesti.
