BANKAR VRIJEĐAO KLIJENTICU SAMO ZATO JER JE VEGANKA, ONDA JE REAGOVALA BANKA

19 feb | 23:45

Klijentica engleske banke NatWest doživjela je neugodnu situaciju prilikom pokušaja dobivanja kredita, a razlog tome je bio podatak da je veganka.

Naime, 23. januara, dotična je telefonski kontaktirala banku kako bi se raspitala o pozajmici potrebnoj da bi upisala kurs za nutricioniste, a u razgovoru je službeniku banke rekla kako je veganka, što je izazvalo vrlo neugodnu reakciju druge strane.

- Sve vegane treba opaliti šakom u lice - rekao joj je službenik, prenosi Telegraph.

- Rekla sam mu da sam aktivna veganka, a on je nastavio govoriti da sve vegane treba opaliti u lice. Pitala sam ga što misli s time, a on je rekao da misli na aktiviste koji kredom crtaju slike životinja i onda pišu da su nam one prijatelji, a ne hrana, na pločnike. Rekao je da vegani to rade u mjestu gdje on živi i tako nameću svoja uvjerenja ostalima - ispričala je uzrujana žena iz Bristola.



Dodala je kako su razlozi zbog kojih praktikuje takvu ishranu puno dublji od samog ', zbog čega su njegove riječi posebno pogodile.

- Moja obitelj i ja smo odlučili postati vegani nakon što je moja kćer morala na pregled kod specijalista za rak, što je bilo užasno teško. Kad vam neko kaže da želi udariti vegane u lice, to nije napad samo na mene, već i na moju djecu. Da smo razgovarali o mojoj vjeri, zasigurno ne bi došlo do takvog komentara - dodala je, prenosi Index.

Zbog nastale situacije, protiv službenika će se pokrenuti unutarnja istraga, a glasnogovornik banke javno se ispričao.

- Užasno nam je žao zbog načina na koji je naša klijentica tretirana od strane zaposlenika. Ispričavamo se za stres koji je njegovo ponašanje prouzrokovalo. Komentar je potpuno neprimjeren i pokrenuli smo disciplinski postupak. Razgovarat ćemo s korisnicom kad joj to bude odgovaralo, da joj se ispričamo i pokušamo ponovno izgraditi naš odnos - zaključio je.



(Hayat / Foto: Ilustracija / Arhiv)

Hayat pratite putem aplikacija za iPhone/iPad & Android uređaje, a sve naše kanale gledajte UŽIVO putem servisa 'GLEDAJ Hayat' na aplikacijama i portalu.

Ukoliko smatrate da sadržaj objavljen na portalu hayat.ba krši vaše autorsko, lično ili drugo pravo ili interes, možete zahtijevati objavu odgovora ili ispravke. Slučaj će biti u najkraćem roku razmotren, a sporni sadržaji biće uklonjeni ili ispravljeni odmah po eventualnom ustanovljavanju istinitosti sadržaja žalbe. Sve pritužbe kao i prigovore možete slati na e-mail adresu digitala@hayat.ba. Materijal poslat na ovu e-mail adresu će se smatrati pravovaljanim. Svi drugi oblici prigovora neće se smatrati relevantnim i portal hayat.ba nema obavezu postupiti po istim.


TRENUTNO NAJČITANIJE